Принцип процессоориентированного подхода в системе управления качеством означает, что для эффективного функционирования организации должны …
• устанавливать долговременные и постоянные контакты с поставщиками
• выявлять взаимосвязанные процессы своей деятельности и управлять ими
• рассматривать систему качества как совокупность взаимосвязанных параметров
• положиться на естественное (без вмешательства управленца) течение процессов