• выяснения ожидания специального вознаграждения конкретного работника в ответ на затраченные усилия

• наличия особых стимулов, побуждающих оказывать другим членам группы помощь и поддержку

• выявления потребностей, побуждающих людей к действию

• создания системы признания заслуг за персональный вклад в развитие организации