В менеджменте факторами воздействия на собеседника в процессе непосредственного общения являются …
• авторитет инициатора беседы
• морально-психологический климат в коллективе
• удовлетворенность работников организации своим трудом
• содержание беседы
• достаточность информации по обсуждаемой теме