• рассмотрение управления как непрерывной серии взаимосвязанных управленческих действий

• рассмотрение организации как совокупности взаимозависимых элементов, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды

• переход от качественных оценок к количественным при помощи математических, статистических методов, инженерных расчетов, экспертных оценок

• переход на изучение прошлого опыта деятельности организации в аналогичных ситуациях