В состав маркетинговой микросреды фирмы не включают …
• ближайшее окружение фирмы
• социально-демографические, научно-технические, экономические и другие процессы, опосредованно влияющие на деятельность предприятия
• потребителя, как важнейшего элемента данной среды
• факторы, непосредственно влияющие на деятельность предприятия со стороны потребителей, конкурентов, поставщиков и посредников