В теории маркетинга сущность такой характеристики услуги, как «неотделимость от источника» выражает следующее утверждение …
• произведенные услуги нельзя накапливать
• осуществление услуги возможно только в присутствии производителя
• результаты услуги нельзя увидеть до момента ее приобретения
• качество услуги может меняться в зависимости от ее поставщика