• определении выгод, которые интересуют потребителей, и оценка их важности

• проведении «двойной» сегментации: по продуктам и по потребителям

• комбинации переменных, характеризующих функции, потребителей и технологии

• последовательной разбивке совокупности объектов на группы по наиболее значимым признакам, при этом один из признаков выделяется в качестве системообразующего