Услугу можно охарактеризовать как …
• процесс создания материальных благ
• осознанную, производственную деятельность человека, требующую приложения усилий, осуществления работы
• целесообразную деятельность людей по созданию материальных и духовных благ
• целесообразную деятельность человека, результатом которой является полезный эффект, удовлетворяющий какие-либо потребности человека